ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на информационно-консультационные услуги

 г. Москва в редакции 29.08.2024 года

Индивидуальный предприниматель Раманова Анурада Андреевна ИНН 231804234020 ОГРНИП 324774600022752 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик/Ученик) посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».


Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор информационно-консультационных услуг в сфере питания и пищевых привычек с Исполнителем на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Дополнительные (бонусные) услуги – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время Услуг в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа.
Тариф – стоимость платных онлайн-услуг Исполнителя.
Индивидуальные карты – это индивидуально-сформированный для Заказчика PDF-документ на основе потребностей Исполнителя, в котором представлены методы и рекомендации физического, ментального и духовного состояния и обратной связи от Исполнителя, в зависимости от выбранного Тарифа Заказчика.
Индивидуальное сопровождение – это поддержка Исполнителя в чате обратной связи с Заказчиком на период действия Услуги.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение услуг.
Политика в отношении обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Сайт Исполнителя – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://anurada.ru и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором, в рамках выбранной Услуги.
2.2. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.3. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) в соответствии с выбранным форматом, тематикой и Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с Офертой.
3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации в сфере питания и духовного развития с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация об Услугах и содержании изложена в приложениях к Оферте, а также на сайте.
3.3. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
- заполнение заявки на получение соответствующей услуги на Сайте Исполнителя или посредством переписки в мессенджере с привлеченными третьими лицами от Исполнителя.
-внесение полной стоимости Услуги.
3.4. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3 Оферты.
3.5. Начало Услуг определяется в приложениях к Оферте.
3.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте и приложениям к ним.
3.7. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
3.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
3.9. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
3.10. Исполнитель не оказывает медицинские, телемедицинские, психиатрические услуги и иные аналогичные услуги, не выдает рецепты, сертификаты и не назначает медицинские препараты.
3.11. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.
3.12. Исполнитель рекомендует перед началом применения информационно-консультационных услуг Исполнителя согласовывать изменения с врачом.
3.13. Заказчик подтверждает, что осознает ответственность за свое здоровье и принимает на себя решение обращаться к врачу в случае недомогания.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, фото и видео (по запросу Исполнителя для оказания услуги).
4.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой».
4.3. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на сайте Исполнителя. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
4.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуги. Оплата Услуги происходит на сайте Исполнителя или с помощью банков и сервисов, указанных на сайте.

5. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

5.1. Настоящей Офертой предусмотрено несколько форматов, тематик и Тарифов по оплате услуг. Тарифы, форматы, стоимость и порядок оплаты платных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.
5.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.2.1. В виде 100% единовременной оплаты услуг, согласно выбранному Тарифу на Сайте, до начала оказания услуг.
5.2.2. В виде оплаты услуг в рассрочку, которая оформляется на условиях Банка-партнера путем перехода по ссылке со страницы оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа Банка-партнера в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести Услугу на условиях п. 5.2.1. настоящего Договора.
5.3. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Срок получения подарка по специальному предложению оговаривается с Заказчиком индивидуально. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
5.8. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Тарифа.
6.1.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
6.1.4. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
6.5.5. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
* при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
* при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.


6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Оказать Услуги в порядке настоящей Оферты и приложении к нему.
6.2.3. Обеспечить взаимодействие с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика.
6.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.

6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получить доступ к материалам, обратную связь в соответствии с приложениями к Оферте.
6.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.3.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
6.3.4. Пользоваться материалами в соответствии с условиями Договора.


6.4. Заказчик обязан:
6.4.1. Внимательно изучить информацию об Услугах, их стоимость, условия и сроки их предоставления.
6.4.2. Предоставить корректные данные при покупке Услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
6.4.3. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в ней.
6.4.4. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным форматом, Тарифом и способом оплаты.
6.4.5. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
6.4.6. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
6.4.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет, т.е. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.


6.4.8. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
6.4.9. Соблюдать условия о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Авторские права на Услуги по всем реализуемым форматам Услуг принадлежат гражданину РФ – Индивидуальному предпринимателю Рамановой Анураде Андреевне ИНН 231804234020 ОГРНИП 324774600022752.
7.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
7.3. В случае передачи третьим лицам справочных и иных материалов (в том числе полученных инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 1 000 000 рублей.
7.5. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе скачивать и хранить материалы исключительно для личной деятельности.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
8.2. На материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
 - копирование материалов любым способом, передача материалов, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
 - не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
* неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц в процессе оказания услуг;
* нарушения Заказчиком условий раздела 8 договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
* нарушения Заказчиком пункта 9.4. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
9.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение пункта, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай. Услуги считаются оказанными и в том случае, если Заказчик не достиг поставленной перед началом Услуги цели.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
9.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.9. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, со способами донесения информации, со стилем изложения и другими особенностями оказания услуг Исполнителем, не являются основанием для предъявления претензий по качеству услуг.
9.10. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Услуги и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении оферты.
9.12. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по договору.
9.13. Исполнитель не оказывает медицинские, телемедицинские, психиатрические услуги и иные аналогичные услуги, не выдает рецепты, сертификаты и не назначает медицинские препараты.


9.14. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.
9.15. Исполнитель рекомендует перед началом применения информационно-консультационных услуг Исполнителя согласовывать изменения с врачом.
9.16. Заказчик подтверждает, что осознает ответственность за свое здоровье и принимает на себя решение обращаться к врачу в случае недомогания.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензии 20 (двадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в договоре, во исполнение договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11. ПРИЛОЖЕНИЯ

11.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
* Приложение № 1 к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг в формате индивидуальных карт
 Приложение №2 к публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг в форме индивидуального сопровождения


11.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Раманова Анурада Андреевна
ИНН 231804234020
ОГРНИП 324774600022752
Электронная почта: _________
Банковские реквизиты:
Расчетный счет __________
Банк:_______________________
БИК__________________
корреспондентский счет __________

Приложение № 1

 к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных

услуг в формате индивидуальных карт

Содержание и стоимость Услуг в формате индивидуальных карт

1.1. Объем, тематика информационно-консультационных услуг в формате индивидуальных карт прикреплена на Сайте Исполнителя Древняя мудрость для современного здоровья (anurada.ru).
1.2. Сроки оказания услуг от 2 до 36 календарных недель. По согласованию между Исполнителем и Заказчиком сроки могут быть изменены и конкретные сроки оговариваются в личной переписке между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Доступ к предоставленным индивидуальным картам действует бессрочно.
1.4. Для получения доступа к материалам Исполнитель направляет на электронный адрес или в мессенджере Телеграм, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой или вложением.
1.5. Заказчик имеет право в течение 24 часов с момента оплаты получить полный возврат за Услугу путем направления сообщения Исполнителю. После истечения 24 часов с момента оплаты за Услугу возврат и частичный возврат не предусмотрен.
1.6. После истечения сроков, указанных в п. 1.5 настоящего Приложения, все услуги считаются оказанными в полном объеме.

Приложение №2

к публичной оферте

на оказание информационно-консультационных

услуг в форме индивидуального сопровождения

Содержание онлайн-услуги Индивидуальное сопровождение

1.1.Структура и содержание Индивидуального сопровождения определяется индивидуально под запрос Заказчика.
1.2. Онлайн-услуга «Индивидуальное сопровождение» представлена в одном Тарифе. Актуальная информация о стоимости и порядке предоставления представлена на Сайте Исполнителя.
1.3. Стоимость услуги Индивидуального сопровождения составляет 100%, где:
*100% — доступ к чату с Исполнителем для Обратной Связи и сопровождение;
*Индивидуальные встречи с Исполнителем — бонус.
1.4. Дата и время встреч определяется сторонами в индивидуальном порядке. По согласованию Сторон дата и время начала встречи может быть изменена.
1.5. Сроки оказания услуг составляют __ недель с момента оплаты.
1.6. По услуге Индивидуального сопровождения возврат не предусмотрен.